Возврат переплаты через платежную ссылку
Если ДС были внесены через Платежную ссылку – возврат осуществляется этим же инструментом. Главная особенность данного способа возврата заключается в том, чтобы в день предполагаемого возврата денежных средств на счету хватало для проведения суммы возврата, т.к счет инкассируется каждый день, соответственно невозможно осуществить возврат на сумму больше суммы остатка на счету. Поэтому перед созданием заявки, нужно уточнить баланс у ответственных лиц.
Из счета на оплату, по которому была произведена оплата, создаем заявку на расход ДС:
Меняем хозяйственную операцию с расхода из кассы на расход с р/с:
- Заполняем «Счет организации» в соответствии со счетом, указанном в «Счете на оплату» по которому были приняты деньги
- Указать статью расходов «300211 Возвраты средств клиентам»
- Указать сумму возврата
После заполнения и проверки всех полей, поменять статус заявки на «подготовлен»
После этого уведомить ответственное лицо о создании заявки для дальнейшего ее утверждения. После согласования возврата, нажать кнопку «Запросить возврат»
При успешном зачислении денег клиенту появится соответствующая надпись:
Далее необходимо пробить чек возврата на основании этой заявки.
Данный способ пригодиться для возврата переплаты клиенту, до момента закрытия заказ-наряда. Если возврат осуществляется за выполненные ранее работы и приобретённые запчасти, не забываем так же создать «Корректировку по согласованию сторон», т.к заявка и чек не отражают движение номенклатуры, а только корректируют сумму оплаты.